Información, precauciones y orientación de COVID-19

Atención durante una crisis de salud pública

La seguridad de nuestros pacientes y personal siempre ha sido y sigue siendo nuestra principal prioridad. Ahora estamos soportando una fase peligrosa de esta pandemia a medida que el virus COVID-19 surge en todo el estado y nuestro estado está experimentando una reducción de los recursos disponibles para hospitales y pacientes, como suministros médicos, equipos y personal.

Si bien hemos estado monitoreando activamente y respondiendo a todas las recomendaciones hechas por el Centros para el Control de Enfermedades (CDC) del Departamento de Salud Mental del Condado de Los Ángeles y el Departamento de Salud Pública de California desde el inicio de COVID-19 - y hemos implementado medidas extraordinarias y protocolos adicionales para ayudar a garantizar un ambiente seguro y limpio para nuestros pacientes, médicos, personal y comunidad - la emergencia de salud pública sostenida requiere que todos los hospitales de California definan e implementen los Estándares de Crisis de Cuidado. Utilizando las mejores prácticas establecidas y guiada por principios éticos y un compromiso con la equidad, esta guía proporciona un marco para ayudar a los proveedores de atención médica a planificar y tomar decisiones críticas. Su objetivo es garantizar que, a pesar de enfrentarnos a una situación de crisis, podamos continuar brindando servicios de atención médica de manera coordinada y reflexiva, utilizando un marco, procedimientos y orientación establecidos.

Plan de recursos de cuidados intensivos

Estamos haciendo todo lo posible para evitar una crisis extrema; sin embargo, nuestra mayor esperanza inmediata en esta dura batalla contra este virus es que los ciudadanos presten atención a los consejos de nuestros líderes de salud pública de confianza: distanciamiento físico, limitación de nuestras reuniones, uso de máscaras y respeto por la orientación de nuestros trabajadores de la salud. Al hacerlo, está salvando vidas y ayudando a nuestros equipos a estar allí para sus familias también. 

Gracias por confiarnos su cuidado. Cuando usted o sus seres queridos necesiten servicios, sepa que estamos aquí para brindarles una experiencia de atención médica superior.

Departamento de emergencias: no se demore en buscar atención crítica

Nuestros Departamentos de Emergencias cuentan con personal las 24 horas del día, los 7 días de la semana para atender a las personas con afecciones médicas de emergencia. Las personas que experimenten lesiones graves o síntomas médicos como dolor de pecho, entumecimiento, dificultad para respirar o confusión mental deben llamar al 9-1-1 o acudir al departamento de emergencias más cercano. Puede salvar tu vida.

Tenemos una capa adicional de protección con la utilización de la tecnología de luz UV que mata los gérmenes una vez que una habitación está desocupada. Las cortinas y puertas se mantienen cerradas y los pacientes se separan según los síntomas.

Individuos que experimentan síntomas de COVID-19

Si desarrolla fiebre o tos o tiene dificultad para respirar, o ha tenido contacto cercano con alguien que ha tenido un resultado positivo confirmado de la prueba COVID-19, busque atención médica llamando al consultorio de su proveedor o al Centro de atención de urgencia.

Si necesita ayuda para decidir si debe buscar atención médica, acceda al Autoverificador de coronavirus de los CDC en el Síntomas de CDC COVID-19 página haciendo clic en el Autoverificador de coronavirus botón en la parte superior de la página.

Servicios y programas hospitalarios

Nuestros hospitales están en pleno funcionamiento. Estamos monitoreando los síntomas en los pacientes e implementando protocolos de aislamiento, si es necesario.

La mayoría de los programas de educación comunitaria en salud que ofrecen los hospitales a corto plazo han sido cancelados o pospuestos; por favor, siga Centro Médico Rancho Springs e Centro médico del valle interior en Facebook para recibir actualizaciones.

Telesalud

Para su conveniencia y seguridad, las visitas virtuales a través de la tecnología de telesalud están disponibles para abordar muchos problemas de salud que no son de emergencia. Las visitas virtuales le permiten hablar con un proveedor de atención médica utilizando un teléfono, tableta o computadora desde la comodidad de su hogar.

Procedimientos electivos 

Nuestros equipos de cirugía están trabajando con los consultorios médicos para acomodar la programación de cirugías y procedimientos que se pospusieron debido a COVID-19 o que pueden haberse convertido recientemente en una prioridad de salud. Si tiene programado un procedimiento, confirme con su médico que se mantiene a tiempo. Consulte la sección Visitación a continuación para obtener información sobre los visitantes que dejan y recogen pacientes para cirugía ambulatoria.

VISITA LIMITADA - Sea un defensor de la atención de su ser querido

Por la seguridad y salud de sus seres queridos y de todos los pacientes hospitalizados, lo siguiente estará en vigor hasta nuevo aviso:

  • Áreas de hospitalización - No se permiten visitantes en áreas de hospitalización, incluida la rehabilitación, con las siguientes excepciones:
    • Atención compasiva / situaciones al final de la vida: en estos casos, los visitantes están limitados a una habitación específica únicamente.
    • The Family Birth Center: Limitación de una persona de apoyo durante toda la estadía. No se permite ningún cambio.
    • UCIN: Las visitas están restringidas a dos padres / tutores legales designados durante la admisión. Solo se permite a un padre junto a la cama en un momento dado. La UCIN continuará implementando pautas de visitas basadas en las necesidades específicas de estas poblaciones de pacientes.
  • Departamento de Emergencia - Todos los visitantes tienen prohibido quedarse con pacientes de la sala de emergencias, excepto como se describe a continuación:
    • Pacientes ambulatorios que carecen de capacidad: la persona que los acompaña puede quedarse para ayudar con el triaje; sin embargo, no se les permite quedarse ni permanecer en la sala de espera.
    • Para ciertas situaciones de atención compasiva / final de la vida: en estos casos, los visitantes están limitados a una habitación específica solamente.
    • Pediatría: una persona de apoyo puede quedarse con el paciente.
  • Pacientes con discapacidad puede tener una persona de apoyo designada con ellos en cualquier momento que estén en el hospital para recibir atención y tratamiento para ayudarlos física o emocionalmente o para garantizar una comunicación efectiva, siempre que se tomen las precauciones adecuadas para contener la propagación de la infección. Si la estadía del paciente es superior a 24 horas, puede haber dos personas de apoyo designadas, siempre que solo una persona de apoyo esté presente a la vez. * Los pacientes con discapacidades pueden incluir, pero no se limitan a, pacientes con alteración del estado mental; discapacidad física, intelectual o cognitiva; barreras de comunicación o preocupaciones de comportamiento; o pacientes que necesitan la ayuda de una persona de apoyo fuera del hospital para brindarles una atención eficaz debido a las características específicas de su discapacidad (por ejemplo, pacientes con pérdida auditiva grave, demencia o afasia).
  • Visitas ambulatorias - Restringido solo al paciente. No se permiten visitas. Si está acompañando al paciente debe permanecer en su coche. Todos los pacientes ambulatorios serán evaluados antes de ingresar.
  • Se suspenden todas las demostraciones y reuniones de ventas en persona de los proveedores. Fomentamos las reuniones telefónicas o por Internet durante el ínterin, si es necesario. Los proveedores que desempeñan funciones esenciales en los procedimientos relacionados con la atención al paciente, el mantenimiento / gestión de las instalaciones, el apoyo de ingeniería biomédica y / o el apoyo de las operaciones en curso serán seleccionados y se les permitirá ingresar a las instalaciones para estas funciones específicas.
  • Todos deben usar gel desinfectante de manos (o lavarse las manos) al ingresar a las instalaciones, así como al entrar y salir de la habitación de un paciente.

Gracias por su cooperación y por abogar por la salud y el cuidado de sus seres queridos y de todos los pacientes hospitalizados.

Recursos Adicionales

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