Cómo obtener sus registros médicos

El Departamento de Administración de Información de Salud de Southwest Healthcare System conserva los registros de la atención que reciben los pacientes mientras están en Inland Valley Medical Center y Rancho Springs Medical Center. Conforme a lo exigido por la legislación estatal y federal, estos registros se mantienen bajo estricta confidencialidad y solo se divulgan con la debida autorización del paciente. Ofrecemos las siguientes opciones para que los pacientes obtengan los registros médicos o estudios de radiología de Rancho Springs Medical Center o Inland Valley Medical Center:

  • Online. Para que la respuesta llegue lo más rápido posible, envíe la solicitud de registros médicos a través de nuestro sistema de correspondencia médica en línea de Arctrieval.
    Envíe su solicitud

  • Correo. Puede enviar su solicitud escrita por correo postal a:

    Health Information Department (Medical Records)
    Southwest Healthcare System
    25500 Medical Center Drive
    Murrieta, CA 92562
    Descargue un formulario de solicitud

  • Fax. Puede enviar su solicitud escrita a nuestro fax seguro, 951-600-4363.

  • En persona. Puede visitar el Departamento Centralizado de Divulgación de Información y entregar su solicitud por escrito en persona. El departamento está abierto de 8:30 a. m. a 5 p. m., de lunes a viernes, excepto feriados nacionales. El Departamento Centralizado de Divulgación de la Información está ubicado en 25485 Medical Center Drive, Suite 106, Murrieta, CA 92562.

  • Teléfono. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, llámenos al 951-696-6013, opción #3. y nuestro personal estará encantado de atenderlo. Recuerde que para proteger la privacidad y la información de salud de nuestros pacientes, no aceptamos solicitudes por teléfono y no damos ninguna información por teléfono.

  • Imágenes y estudios de radiología. Se requiere un día hábil para preparar las imágenes y los estudios de radiología. Si tiene que programar una cita de seguimiento, tenga esto en cuenta al planificar.